说好不打口水仗的京东,还是再一次把矛头指向了美团。虽然这些年平台之间的竞争并不少,但京东进行如此激烈的指责,几乎是站在道德高地上顶着美团开火,的确是极其少见的情况。包括京东创始人刘强东,甚至亲自上阵当起了外卖骑手送餐,并且公开宴请了美团、饿了么在内的骑手,而美团没有给出太多的回应,似乎没有把京东外卖当回事。但就在昨天,京东外卖宣布每日订单量超过了1000万单,距离4月15日京东外卖突破每日500万单量仅仅过去了10天而已,增长速度极其惊人。虽然速盈见过不少小企业颠覆大企业的案例,但大企业好像很少颠覆同量级的对手。那么,究竟有哪些原因支撑了京东外卖的高速成长?京东有没有可能动摇美团在外卖行业的地位?京东为什么如此着力做外卖,目的是什么呢?
这几年,京东在电商业务上可以说乏善可陈,在中国电商平台的排行榜上已经从之前的前两名滑落到了第四名,接连被拼多多和抖音超过,甚至自己引以为傲的“3C电子和次日达”也在被美团所侵蚀。虽然京东的用户粘度高,用户的消费能力和客单价也更高,但是,京东下一步的增长从哪里来呢?所以,京东其实没有什么退路,阿里、拼多多、抖音不是拥有前两名甚至第三增长曲线,就是本身具备强大的流量能力。京东必须要进入更大的下沉市场,找到更多的应用场景,以“高频带动低频”获得更多的流量。从这个角度来说,能不能动摇甚至打垮美团外卖,都不是京东做外卖的目的,能够给自己的核心业务“电商生意”带来更多的成交可能性,才是根本。京东和美团是我三个高频购物的APP,外卖在美团,3C产品和买药在京东。从博弈论角度看这场外卖战,未来可能形成纳什均衡,也就是双方在策略选择上达到一个平衡,任何一方单独改变策略都不会得到更好的结果。
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